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评估流媒体技术供应商的最佳实践

评估流媒体技术供应商的一些最佳实践是什么? Nadine Krefetz,顾问, Reality Software, 特约编辑,流媒体,与联合创始人LaShawn McGhee讨论了做出这些决定的各种因素 & CPO, RevryRob Collins,软件开发执行董事, Starz和联合创始人Anil Malhotra & 首席营销官 Bango 在这段视频中 流媒体连接2023.

Krefetz说,虽然如何评估供应商的问题看起来很简单, 每家公司的标准可能有很大不同. 她问麦吉:“当你在考虑你需要的东西时,你的清单是什么样的?”

“First, 我看看有什么可用的, 然后我看看它适合我们当前的生态系统,以及它在成本点和规模上是否适合我们,” McGhee says. “通常,在一天结束的时候,这是一个成本与规模的对话. 这值得我们付出时间、努力和精力吗? 它是一个容易使用的工作流程吗? 它是否不需要我们花费太多的时间来实现或获得技术支持? 我们内部经常讨论的一个术语是“盒子里的生意”.“我们经常寻找自给自足的服务, 这里不是开发服务,这里不是客户服务,这里不是, 因为这些事情会影响响应时间以及你能多快得到答案并进行故障排除. 所以我们要考虑所有的因素, 但在基本梳理了可用的内容以及它是否能与我们当前在实时应用中的实现一起工作之后, 然后我们看看成本是否与我们的规模相匹配.”

克雷费兹对柯林斯说,在会议的早些时候, 听起来好像一切都是Starz建造的, “这并不完全正确, right? 你和你的供应商做了很多工作. 你的评估过程是怎样的?”

柯林斯说:“这有几个不同的维度. “从某种意义上说,多年来,我们已经建立了工作系统. 所以当我们评估供应商的时候, 我们有一个更高的标准, “这种特殊的技术是否比我们现有的技术好得多,以至于我们能够取代现有的系统,并获得更好的收入?, (它会)使人们的工作更有效率等等?”

他举了一个具体的例子. 他说:“多年来,我们经历的最有趣的旅程可能是推荐系统。. “每个人都在谈论推荐和个性化. 我们这么做已经有很长时间了. 我们自己做了一些东西, 效果很好, (而是)很多年了, 好像有供应商说, “我们有你可以使用的最好的东西.“我们试了一下,发现它们不足. About a year ago, 我们的合作伙伴是世界上最大的公司之一, 我们真的和他们进行了AB测试,因为他们似乎有更好的解决方案, 至少表面上是这样, 我们也不会像他们那样招那么多博士. 他们的人工智能博士可能比我们Starz的员工还多. 所以我们说,‘好的,我们会和你们合作.从本质上讲,我们最终做的是重新利用我们的内部系统, 但是给他们引擎, and we say, 这是我们的手表数据, 这是一些个人资料, and so forth.“所以这个问题很有趣. 我们开始做的一些事情,比如支付系统,我们说,‘我们不打算做那个.“所以从一开始, 我们一直在与合作伙伴合作, 但是推荐人是, 他说,让我们建造它,因为它是最好的.但随着市场的成熟,我们也在朝着这个方向发展.”

克雷费兹对班戈的马尔霍特拉说, “当客户开始问你问题时,你对他们说的相反的话是什么??”

马尔霍特拉说:“我想,在某个时候,这迟早会归结为收入机会. “最明显的影响是它能多快进入市场? 所以如果这是我必须建造的东西, logically, 你可能会想,如果它已经在那里了,我可能会花更长的时间. 如果某些东西是预先构建的,您应该能够更快地部署它. 所以很明显,人们来找我们的原因之一是,‘嘿,你们以前做过这个.因此,出现了数字自动售货机的想法. “我们能否在我们的环境中部署你们的数字自动售货机,这样我们就可以提供我们想要提供的服务。?我们被问到的第一个或第二个问题是,如果我们去找你们,我们能多快上线?’

马尔霍特拉强调了尽快进入市场的根本好处. 他说:“你越快进入市场,你就能越快开始创收。. “这显然对各方都很有效,因为我们被问到的第二个或第三个问题之一是, “你已经连接到哪里了?’ So again, 用Bango数字自动售货机的比喻, 如果我们能把这台自动售货机安装在你想去的任何地方, 那么显然有压倒性的理由来找像我们这样的人.”

在下一篇文章中了解有关流媒体行业主题的更多信息 流媒体连接将于2023年11月实现.

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